¡Presentamos nuestro último producto con características innovadoras y medidas de seguridad mejoradas! Nuestro nuevo producto cuenta con una serie de características impresionantes que lo convierten en la opción ideal para todas tus necesidades de calefacción.
La válvula de llenado manual garantiza un funcionamiento fácil y conveniente, mientras que el panel de control con tecnología LED ofrece una interfaz moderna e intuitiva. El diseño hermético reduce los niveles de ruido, lo que lo hace perfecto para cualquier entorno interior. Con un potente ventilador capaz de alcanzar hasta 13 metros de altura de chimenea, nuestro producto garantiza un rendimiento eficiente y una calefacción óptima.
Diseñado con compatibilidad en mente, nuestro producto permite el reemplazo fácil de modelos anteriores con conexiones similares. Los indicadores LED de temperatura para calefacción (40-85ºC) y ACS (35-60ºC) proporcionan un monitoreo preciso de la temperatura para mayor comodidad.
La seguridad es nuestra principal preocupación, y nuestro producto incluye varias características avanzadas de seguridad. El presostato de gas asegura un requisito mínimo de presión de gas, mientras que el sistema de purgado automático mantiene la unidad limpia y bien mantenida. El indicador LED muestra el historial de los últimos 20 errores para una solución rápida de problemas, y la protección mejorada contra suciedad y humedad garantiza durabilidad y longevidad. Además, nuestro producto cuenta con un sistema de doble CPU que proporciona respaldo en caso de mal funcionamiento, garantizando un funcionamiento ininterrumpido.
Actualiza tu sistema de calefacción con nuestro último producto, que ofrece un rendimiento superior, medidas de seguridad avanzadas y características convenientes. Experimenta la comodidad y tranquilidad definitivas con nuestra solución innovadora y confiable para todas tus necesidades de calefacción.
Características:
• Válvula de llenado manual
• Panel de control con tecnología leds
• Diseño hermético que disminuye nivel de ruido
• Mayor potencia del ventilador hasta 13m de chimenea
• Similares conexiones y fácil recambio de modelos anteriores
• Indicador de temperaturas leds: Calefacción 40-85ºC y ACS 35-60ºC
Seguridad Aumentada:
• Presostato mínima de gas
• Sistema de purgado automático
• Indicador historial de últimos 20 errores
• Mayor protección contra suciedad y humedad
• Incorpora una segunda CPU en caso de mal funcionamiento.
Climaseguro.cl, dada su venta en tiempo real con miles de usuarios, baraja la posibilidad real de quiebres de stock en el mismo momento que el usuario realiza la compra. Bajo este escenario, y bajo la imposibilidad de Climaseguro.cl de poder abastecer al cliente con su compra, es que ofrecemos dos soluciones: 1) Devolución completa de su dinero de 10 a 20 días hábiles 2) Poder cambiar el valor del producto comprado, por cualquier otro producto de nuestro catálogo existente. Cualquiera sea la solución escogida por el cliente, deberá ser notificada por el mismo, por escrito, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la notificación de quiebre de stock de producto al Whatsapp.
Climaseguro.cl se acoge al derecho a retracto de cualquier cliente solo si este cumple con las siguientes consideraciones : Producto debe devolverse en su empaque original y sellado. No debe presentar señales de uso. No debe presentar daño alguno tanto en su empaque como el producto mismo. Solo podrá aplicarse durante los 10 días de corrido posterior a la compra o recepción del producto. En caso de opción retiro en local, posterior a la compra. En caso de que el cliente reciba un producto con algún detalle menor o desperfecto, debe comunicarlo en un plazo máximo de 48 hrs a través de cualquiera de nuestros canales. Se considerará 48 horas desde que el cliente recibe el producto conforme. El servicio de Armado o Instalación de productos no contempla derecho a retracto ni devolución. Este producto que se debe armar o instalar perdiendo su condición de producto nuevo.
El tiempo de entrega informado es de 4 a 10 días en Región Metropolitana, Fuera de esta 6 a 15 días, estos es un tiempo promedio indicado en días hábiles, el cual es referencial y puede variar dependiendo de la demanda de pedidos. El courier de envío puede ser modificado sin previa coordinación del Comprador con el fin de agilizar la entrega y/o solucionar problemas de cobertura en las distintas zonas del país. Los envíos dentro de la región de Arica y Parinacota, además de los envíos a la región de Aysén del General Carlos Ibañez del Campo, y la Región de Magallanes y de la Antártica Chilena tendrán un tiempo estimado de envío de 14 a 25 días hábiles.
El valor del envío calculado por la plataforma es preliminar y puede estar sujeto a modificaciones para comunas con cobertura reducida, o para productos de grandes dimensiones o peso. Estos cambios serán informados por nuestra plataforma de Servicio al Cliente, pudiendo el Cliente retirar sin costo en nuestros puntos de entrega, previa coordinación ó solicitar envío por pagar a través de un transportista a convenir, en caso contrario proceder a la anulación de la compra y reintegro del pago realizado. Horario Despacho La distribución de productos para las comunas del radio urbano de Santiago serán días hábiles de lunes a viernes entre los siguientes rangos horarios De 09:00 a 19:00 hrs Lunes a viernes Para Regiones de De 09:00 a 21:00 hrs Lunes a viernes y 09:00 a 18:00 Sábados
En caso de recibir un producto con empaque dañado (quebrado, abollado o similar) se debe realizar un reclamo inmediato a la Empresa de Courier correspondiente (Correos de Chile, Starken, Bluexpress u otra) en su respectivo call center de atención e informar a climaseguro.cl de manera inmediata incluyendo fotografías para verificar el problema enviando un Whatsapp. El plazo máximo para poder gestionar un cambio si es que corresponde es de 2 días corridos una vez recibido el o los productos.
La recepción debe realizarse por un mayor de edad quien deberá firmar, escribir nombre y rut en la guía de despacho para acreditar la recepción.
Si el producto que el consumidor adquirio en climaseguro.cl presenta algun tipo de falla de funcionamiento, el cliente deberá traer o hacer llegar el producto en su envoltorio original o en un envoltorio similar o sustituto a nuestros puntos de entrega. Identificando en este mismo envoltorio la referencia de su pedido o la boleta de la compra, esto con el fin de que nuestro equipo de servicio técnico pueda reconocer e ingresar el producto para su posterior evaluación de causalidad de la falla y arreglo si el caso lo amerita. Otra opción y solo si existiera, la Marca del producto puede enviar un equipo técnico al domicilio, previo al envío de fotos y videos que aseguren el mal funcionamiento de producto al Whatsapp Si el producto requiere Instalación y esta fuese hecha por un Técnico no autorizado por climaseguro.cl o la Marca este producto queda fuera de Garantía. Finalmente el departamento de servicio técnico de climaseguro.cl enviará un reporte y evaluación del caso en la cual indicara las razones de la falla y se le responderá y ofrecerá una respectiva solución al cliente.
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